Déclaration de protection des données

L’organe responsable au sens de la législation sur la protection des données, en particulier du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, est:

Di Bennardo AG
Morgartenstrasse 5
CH-8004 Zurich
Téléphone: 0041 44 451 04 65
E-mail: info@dibennardo.ch
Page d’accueil: http://www.dibennardo.com/

REMARQUE GÉNÉRALE
En vertu de l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et des dispositions fédérales relatives à la protection des données (loi sur la protection des données, LPD), toute personne a droit à la protection de sa sphère privée et à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Di Bennardo prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux prescriptions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données. En collaboration avec nos fournisseurs d’hébergement, nous nous efforçons de protéger au mieux les bases de données contre les accès non autorisés, les pertes, l’utilisation abusive ou la falsification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible. En utilisant ce site Internet, vous consentez à la collecte, au traitement et à l’utilisation des données conformément à la description ci-après. Ce site Internet peut en principe être consulté sans inscription. Des données telles que les pages consultées ou le nom du fichier consulté, la date et l’heure sont enregistrées sur le serveur à des fins statistiques, sans être directement liées à votre personne.

Les données personnelles, en particulier le nom, l’adresse ou l’adresse e-mail, sont collectées sur une base volontaire dans la mesure du possible. Sans votre consentement, les données ne sont pas transmises à des tiers.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Une personne concernée est une personne au sujet de laquelle des données personnelles sont traitées. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, quels que soient les moyens et procédés utilisés, en particulier la conservation, la communication, l’acquisition, la suppression, le stockage, la modification, la destruction et l’utilisation de données personnelles. Nous traitons les données personnelles conformément au droit suisse sur la protection des données. Par ailleurs, nous traitons les données personnelles – dans la mesure où le RGPD de l’UE s’applique – conformément aux bases juridiques suivantes en relation avec l’art. 6, al. 1 du RGPD:

a) Traitement des données personnelles avec le consentement de la personne concernée.

b) Traitement des données personnelles aux fins de l’exécution d’un contrat avec la personne concernée et de l’exécution de mesures précontractuelles correspondantes.

c) Traitement des données personnelles aux fins du respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en vertu du droit de l’UE applicable le cas échéant ou en vertu du droit applicable d’un pays dans lequel le RGPD est applicable en tout ou en partie.

d) Traitement des données personnelles aux fins de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers, à moins que ne prévalent les libertés et droits fondamentaux ou les intérêts de la personne concernée. Les intérêts légitimes sont notamment notre intérêt économique à pouvoir mettre à disposition notre site Internet, la sécurité de l’information, l’exercice de nos propres droits juridiques et le respect du droit suisse.

Nous traitons les données personnelles pendant la durée nécessaire à la ou aux finalités respectives. En cas d’obligations de conservation plus longues en raison d’obligations légales ou autres auxquelles nous sommes soumis, nous limitons le traitement en conséquence.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES COOKIES
Ce site Web utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent de stocker des informations spécifiques et relatives à l’utilisateur sur le terminal de l’utilisateur pendant qu’il utilise le site Internet. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs des pages, d’analyser le comportement d’utilisation des pages, mais aussi de rendre notre offre
plus conviviale. Les cookies restent enregistrés à la fin d’une session de navigation et peuvent être consultés lors d’une nouvelle visite du site. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez configurer votre navigateur Internet de manière à refuser les cookies. Une opposition générale à l’utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, en particulier dans le cas du tracking, sur le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site européen http://www.youronlinechoices.com/. En outre, il est possible de désactiver l’enregistrement des cookies en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctions de cette offre en ligne pourraient ne pas être utilisées.


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Le fournisseur de ce site Web collecte et enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur que votre navigateur nous transmet automatiquement. à savoir:

• Type et version du navigateur
• Système d’exploitation utilisé
• URL référent
• Nom d’hôte de l’ordinateur accédant
• Heure de la requête du serveur

Ces données ne peuvent pas être attribuées à des personnes spécifiques. Ces données ne sont pas regroupées avec d’autres sources de données. Nous nous réservons le droit de vérifier ces données ultérieurement si nous avons connaissance d’indices concrets d’une utilisation illégale.


SERVICES DE TIERS
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Google s’engage à garantir une protection des données appropriée conformément au Privacy Shield États-Unis-Europe et États-Unis-Suisse. Vous trouverez de plus amples informations dans les règles de confidentialité de Google.


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Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, nous enregistrons les informations que vous saisissez dans le formulaire de demande, y compris vos coordonnées, afin de traiter votre demande et d’éventuelles questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.


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Si vous souhaitez vous abonner à la newsletter proposée sur ce site Web, nous avons besoin de votre adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le propriétaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous consentez à recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement à l’enregistrement des données et de l’adresse e-mail ainsi qu’à leur utilisation pour l’envoi de la newsletter, par exemple en cliquant sur le lien de désabonnement dans la newsletter.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR LA FONCTION DE COMMENTAIRE SUR CE site
SITE WEB
La fonction de commentaire sur ce site web enregistre, outre vos commentaires, la date à laquelle le commentaire a été rédigé, votre adresse e-mail et, si vous ne publiez pas de manière anonyme, le nom d’utilisateur que vous avez choisi.

Mémorisation de l’adresse IP
Notre fonction Commentaires enregistre les adresses IP des utilisateurs qui rédigent des commentaires. Étant donné que nous ne vérifions pas les commentaires sur notre site avant leur publication, nous avons besoin de ces données afin de pouvoir engager des poursuites à l’encontre de l’auteur en cas d’infractions à la loi telles que des insultes ou de la propagande.

Abonnement aux commentaires
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ CONCERNANT LE DROIT D’ACCÈS, DE SUPPRESSION,
BLOCAGE
Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur les données personnelles enregistrées vous concernant, leur origine, leurs destinataires et la finalité du traitement des données. Vous avez également le droit de demander la rectification, le blocage ou l’effacement de ces données. Pour ce faire ou pour toute autre question relative aux données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR L’OPPOSITION AUX E-MAILS PUBLICITAIRES
L’utilisation des coordonnées publiées dans le cadre des mentions légales pour l’envoi de publicités et de documents d’information non expressément demandés est interdite. Di Bennardo AG se réserve expressément le droit d’entreprendre des démarches juridiques en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par des spams.


SERVICES PAYANTS
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UTILISATION DE GOOGLE MAPS
Ce site Internet utilise l’API Google Maps pour afficher visuellement des informations géographiques. Lors de l’utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données sur l’utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par Google dans les règles de confidentialité de Google. Vous pouvez également modifier vos paramètres personnels de confidentialité dans le centre de protection des données.


GOOGLE ADWORDS
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Ces cookies expirent au bout de 30 jours et ne permettent pas de vous identifier personnellement. Si l’utilisateur visite certaines pages de notre site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous-mêmes pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un
cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Web des clients AdWords.

Les informations collectées à l’aide des cookies de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions.

Les clients connaissent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d’une balise de suivi des conversions. Vous ne recevez toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet, par exemple en paramétrant votre navigateur pour désactiver
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UTILISATION DE GOOGLE RECAPTCHA
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. Le traitement s’effectue avec votre consentement sur la base de l’art. 6 (1) point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement ne soit affectée jusqu’à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante sur: https://www.google.com/privacy/ads/


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR GOOGLE ANALYTICS
Ce site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Pour désactiver Google Analytiscs, Google met à disposition un plug-in de navigateur sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Il est également possible de désactiver Google Analytics ici. Google Analytics utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent d’enregistrer des informations spécifiques et relatives à l’utilisateur sur le terminal de l’utilisateur. Ils permettent à Google d’analyser l’utilisation de notre offre de site Internet. Les informations collectées par les cookies sur l’utilisation de nos pages (y compris votre adresse IP) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis, où elles sont stockées. Nous attirons votre attention sur le fait que le code «gat._anonymizeIp();» a été ajouté à Google Analytics sur ce site Internet afin de garantir la collecte anonyme des adresses IP (masquage d’adresse IP). Si l’anonymisation est activée, Google raccourcit les adresses IP au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen, empêchant ainsi les déductions sur votre identité. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google respecte les dispositions de protection des données de l’accord «Privacy Shield», est inscrit au programme «Privacy Shield» du ministère du Commerce des États-Unis et utilise les
informations collectées pour analyser l’utilisation de nos sites Internet, rédiger des rapports à notre intention à ce sujet et nous fournir d’autres services connexes. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.


UTILISATION DE MATOMO
Ce site Web utilise Matomo (anciennement Piwik), un logiciel open source destiné à l’évaluation statistique des visites. Matomo utilise ce que l’on appelle des cookies, c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de l’offre Internet sont stockées sur un serveur en Allemagne. L’adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement et avant son enregistrement. Vous avez la possibilité d’empêcher l’installation de cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en cas de configuration en conséquence, il se peut que toutes les fonctions de ce site Internet ne soient plus disponibles. Vous pouvez décider d’enregistrer un cookie d’analyse Web unique dans votre navigateur pour permettre à l’exploitant du site Internet d’enregistrer et d’analyser différentes données statistiques.


ANALYSE PAR WIREDMINDS
Notre site Internet utilise la technologie de pixels espions de WiredMinds AG (www.wiredminds.de) pour analyser le comportement des visiteurs. Des données sont alors collectées, traitées et enregistrées, à partir desquelles des profils d’utilisateur sont créés sous un pseudonyme. Lorsque cela est possible et judicieux, ces profils d’utilisateur sont entièrement anonymisés. Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés dans le navigateur Internet du visiteur et servent à le reconnaître. Les données collectées, qui peuvent inclure des données personnelles, sont transmises à WiredMinds ou collectées directement par WiredMinds. WiredMinds a le droit
d’utiliser les informations laissées par les visites sur les sites Internet afin de créer des profils d’utilisation anonymisés. Les données ainsi obtenues ne seront pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site sans le consentement explicite de la personne concernée et elles ne seront pas associées aux données personnelles du porteur du pseudonyme. Si des adresses IP sont saisies, elles sont immédiatement anonymisées en supprimant le dernier bloc de numéros. Pour toute question concernant l’opt-out, veuillez vous adresser aux coordonnées figurant au début de cette
politique de confidentialité.


POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR FACEBOOK
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR INSTAGRAM
Des fonctions du service Instagram sont intégrées sur nos pages. Ces fonctions sont proposées par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, États-Unis. Si vous êtes connecté à votre compte Instagram, vous pouvez relier les contenus de nos sites à votre profil Instagram en cliquant sur le bouton Instagram. Instagram peut ainsi attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons aucune connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Instagram.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité d’Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/


PRESTATAIRES DE PAIEMENT EXTERNES
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• Visa (https://www.visa.de/nutzungsbedingungen/visa-privacy-center.html)
• Mastercard (https://www.mastercard.ch/de-ch/datenschutz.html)
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• Stripe (httpw://www.stripe.com)

Dans le cadre de l’exécution des contrats, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement sur la base du règlement suisse sur la protection des données et, si nécessaire, de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD-UE. Par ailleurs, nous faisons appel à des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément au règlement suisse sur la protection des données et, si nécessaire, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD de l’UE, afin d’offrir à nos utilisateurs des moyens de paiement efficaces et sécurisés. Les données traitées par les prestataires de services de paiement comprennent les données d’inventaire telles que le nom et l’adresse, les données bancaires telles que les numéros de compte ou de carte de crédit, les mots de passe, les TAN et les sommes de contrôle ainsi que les données contractuelles, les sommes et les données
relatives au destinataire. Ces informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne sont traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. En tant qu’exploitant, nous ne recevons aucune information sur le compte (bancaire) ou la carte de crédit, mais uniquement des informations pour confirmer (accepter) ou refuser le paiement. Dans certains cas,
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les applications de transaction respectifs, s’appliquent. Nous y renvoyons également pour obtenir des informations complémentaires et pour faire valoir les droits de rétractation, les droits à l’information et les autres droits des personnes concernées.


NEWSLETTER – MAILCHIMP
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ POUR YOUTUBE
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Pour plus d’informations sur le traitement des données d’utilisateur, veuillez consulter la déclaration de protection des données de YouTube à l’adresse suivante: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy


TRAITEMENT DES COMMANDES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE AVEC COMPTE CLIENT
Nous traitons les données de nos clients conformément aux dispositions de la loi fédérale sur la protection des données (loi fédérale sur la protection des données, LPD) et du RGPD de l’UE, dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne pour leur permettre de sélectionner et de commander les produits et prestations choisis, ainsi que leur paiement et leur livraison ou leur exécution.

Les données traitées comprennent les données de base (données d’inventaire), les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, les personnes intéressées et autres partenaires commerciaux. Le traitement est effectué dans le cadre de la fourniture de prestations contractuelles dans le cadre de l’exploitation d’une boutique en ligne, de la facturation,
de la livraison et du service client. Nous utilisons ici des cookies de session, par exemple pour enregistrer le contenu du panier, et des cookies permanents, par exemple pour enregistrer le statut de connexion. Le traitement s’effectue sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b (Exécution des processus de commande) et (Archivage requis par la loi) du RGPD. À cet égard, les données
signalées comme nécessaires à la justification et à l’exécution du contrat sont nécessaires. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales. Les données ne sont traitées dans des pays tiers que si cela est nécessaire à l’exécution du contrat (p. ex. à la demande du client lors de la livraison ou du paiement). En option, les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur, notamment en consultant leurs commandes. Dans le cadre de l’inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche tels que Google. Lorsque l’utilisateur a résilié son compte utilisateur, les données de ce dernier en rapport avec le compte utilisateur sont supprimées, sous réserve de leur conservation, ce qui est nécessaire pour des raisons de droit commercial ou
fiscal conformément à l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD. Les données du compte client sont conservées jusqu’à leur suppression, suivie d’un archivage en cas d’obligation légale. Il incombe aux utilisateurs de sauvegarder leurs données avant la fin du contrat en cas de résiliation. Dans le cadre de l’enregistrement et des nouvelles inscriptions ainsi que de l’utilisation de nos
services en ligne, nous enregistrons l’adresse IP et l’heure de l’action correspondante de l’utilisateur. L’enregistrement s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes et de la protection de l’utilisateur contre toute utilisation abusive et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s’il existe une obligation légale de le faire conformément à l’art. 6, al. 1, let. c du RGPD.
La suppression a lieu après expiration d’obligations légales de garantie ou d’obligations similaires, la nécessité de la conservation des données est vérifiée à intervalles irréguliers. Dans le cas d’obligations légales d’archivage, la suppression a lieu à leur expiration.


PRESTATIONS CONTRACTUELLES
Nous traitons les données de nos partenaires contractuels et des personnes intéressées ainsi que d’autres mandants, clients, mandants, clients ou partenaires contractuels (désignés uniformément par les «partenaires contractuels») conformément aux dispositions de la Confédération en matière de protection des données (loi sur la protection des données, LPD) et du RGPD de l’UE, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, afin de leur fournir nos prestations contractuelles ou précontractuelles. Les données ainsi traitées, la nature, l’étendue, la finalité et la nécessité de leur traitement sont déterminées en fonction de la relation contractuelle sous-jacente. Font partie des données traitées les données de base de nos partenaires contractuels (p. ex. les noms et adresses), les coordonnées (p. ex. les adresses e-mail et les numéros de téléphone) ainsi que les données contractuelles (p. ex. les prestations utilisées, les contenus du contrat, la communication contractuelle, les noms des
personnes de contact) et les données de paiement (p. ex. les coordonnées bancaires, l’historique des paiements).

En principe, nous ne traitons pas de catégories particulières de données à caractère personnel, sauf si celles-ci font partie d’un traitement mandaté ou conforme au contrat.

Nous traitons les données qui sont nécessaires à la justification et à l’exécution des prestations contractuelles et soulignons la nécessité de les indiquer dans la mesure où cela n’est pas évident pour les partenaires contractuels. Une divulgation à des personnes ou entreprises externes n’a lieu que si elle est requise dans le cadre d’un contrat. Lorsque nous traitons les données qui nous sont confiées dans le cadre d’un
mandat, nous agissons conformément aux instructions du donneur d’ordre et aux dispositions légales. Dans le cadre de l’utilisation de nos services en ligne, nous pouvons enregistrer l’adresse IP et l’heure de l’action respective de l’utilisateur. L’enregistrement s’effectue sur la base de nos
intérêts légitimes ainsi que des intérêts des utilisateurs en matière de protection contre toute utilisation abusive et toute autre utilisation non autorisée. Ces données ne sont en principe pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD ou s’il existe une obligation légale de le faire en vertu de l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD. Les données sont supprimées lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires à l’exécution d’obligations de diligence contractuelles ou légales ou à la gestion d’éventuelles obligations de garantie ou similaires, la nécessité de la conservation des données étant vérifiée à intervalles irréguliers. Au demeurant, les obligations légales de conservation s’appliquent.


DROITS D’AUTEUR
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CHANGEMENTS
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QUESTIONS AU DÉLÉGUÉ À LA PROTECTION DES DONNÉES
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Zurich, le 16 avril 2019